Forum2Go helpdesk

Ik heb een strikt besloten forum gemaakt t.b.v. een selecte groep mensen.
Nu is het zo dat ik de specifieke gebruiker zelf per mail uitnodig met de link.
Men meldt zich aan, waarna ik de registratie activeer en men dan toegang heeft.
De (aanstaande) gebruiker ontvangt automatisch vanuit het forum een bevestiging van aanmelden en daarna een van acceptatie.
Voor een aantal digibeten is deze procedure te omslachtig en zijn de ontvangen berichten verwarrend.

Ik wil nu als admin individuele gebruikers zelf aanmelden met roepnaam en wachtwoord, zodat de instellingen in het profiel al juist staan,men meteen toegang heeft en men zelf in het profiel het wachtwoord kan wijzigen.

Ik kom die mogelijkheid niet tegen.
Is dit mogelijk en zo ja hoe?

Je zou af moeten melden een nieuwe account aanmaken en die dan aanpassen en doorsturen.

Stardust schreef:Je zou af moeten melden een nieuwe account aanmaken en die dan aanpassen en doorsturen.

Wat heb ik gedaan:
1. Mezelf afgemeld.
2. Op registreren geklikt
3. De nieuwe gebruikersnaam ingevoerd
4. De ander zijn e-mailadres ingevoerd
5. Een (tijdelijk) wachtwoord ingevoerd
6. Instellingen zoals gewenst gemaakt
7. Verzenden
8. Mail naar het ingevoerde e-mailadres verzonden met de betreffende gebruikersnaam en wachtwoord.

Dan doet de gebruiker de betreffende naam en wachtwoord invoeren en volgt de melding dat er geen geldige naam of wachtwoord is gebruik?!

In gebruikersbeheer staan alle zo door mij aangemelde gebruikers met de de door mij ingevoerde gegevens.

Wat gaat er desondanks dan fout?

Heb je de gebruiker ook geactiveerd?

Stardust schreef:Heb je de gebruiker ook geactiveerd?

Oeps, dat is een goeie.
Nee dus.

Ik zal ze activeren en dan zal het ongetwijfeld wel werken.

Bedankt voor de tip!

Noppie schreef:

Stardust schreef:Heb je de gebruiker ook geactiveerd?

Oeps, dat is een goeie.
Nee dus.

Ik zal ze activeren en dan zal het ongetwijfeld wel werken.

Bedankt voor de tip!

Kom daarbij weer een eigenaardigheid tegen.
Als ik naar gebruikersbeheer ga wordt de gebruikersnaam vanzelf overschreven met mijn beheerdersnaam en die bestaat natuurlijk al en dat wordt gemeld.

De activatiemail zal waarschijnlijk bij de gebruiker beland zijn.
Die activatiemail kan ik niet via mijn eigen mail doen, omdat dat adres ook al bestaat.

Wat is daar aan te doen, zodat de gebruiker alleen maar hoeft in te loggen en het wachtwoord wijzigen?
De activatie uitschakelen?

Als je niet uitlogt blijf je met je gebruikersnaam actie.
Je kunt dus alleen via een andere account inloggen als je afmeldt, want dat staat in een cookie opgeslagen.
Het mag geen probleem zijn een account te wijzigen, dat heb ik al vaak gedaan.
De activatie hoef je niet uit te zetten, maar het is niet zo slim als beheerder actief te zijn, als je de activatiemail naar een ander laat sturen.
Maar is de account door de admin geactiveerd, dan blijft dat ook na wijziging zo.
Punt is wel, dat je twee maal het WW moet invoeren bij wijzigen en dan verzenden niet vergeten.