Toch niet opgelost: Gebruiker kan geen topic plaatsen

Nofomoa
.
Berichten: 9
Lid geworden op: 30 jan 2018, 15:45

Toch niet opgelost: Gebruiker kan geen topic plaatsen

Bericht door Nofomoa » 08 feb 2018, 23:04

Ik begrijp hier niets van (maar ik ben een noob, dat wel). Op mijn forum kan 1 van de gebruikers (ze zijn allemaal nieuw geregistreerd vandaag) geen topic starten bij het "Wie is Wie" forumdeel. Alle anderen kunnen dat wel. En de bewuste gebruiker kan op ieder ander onderdeel wél een topic toevoegen. De instellingen zijn gelijk aan die van de andere gebruikers.
Hoe kan dat? En vooral: hoe los ik dat op?

Helpdesk
Admin
Berichten: 1280
Lid geworden op: 21 mei 2009, 18:49

Bericht door Helpdesk » 08 feb 2018, 23:49

Kun je wat meer vertellen?
Hoe logt die in, vast of mobiel b.v.?
Met welke browser en OS?
Wat is de melding enz?

Vermeld je forumlink, anders weten we nog niets.

Nofomoa
.
Berichten: 9
Lid geworden op: 30 jan 2018, 15:45

Bericht door Nofomoa » 09 feb 2018, 00:00

Ah ja, dat zijn goede vragen idd. Heb ik nu geen antwoord op, maar ga ik bij gebruiker checken. Het gaat om https://itellaniasa.forum2go.nl/

Nofomoa
.
Berichten: 9
Lid geworden op: 30 jan 2018, 15:45

Bericht door Nofomoa » 09 feb 2018, 12:34

Inmiddels heb ik 2 leden met exact hetzelfde probleem.
Eén van hen heb ik kunnen ondervragen: laptop via wifi, Wndows 10, Chrome. Exact gelijk aan wat ik zelf gebruik. En bij beide alleen bij het aanmaken van een nieuw topic in een specifiek onderwerp.
https://itellaniasa.forum2go.nl

Dank voor het meedenken!

Helpdesk
Admin
Berichten: 1280
Lid geworden op: 21 mei 2009, 18:49

Bericht door Helpdesk » 09 feb 2018, 12:46

Bedankt voor de informatie.
Mag ik even in het beheer kijken? (inloggegevens per PB graag)

Nofomoa
.
Berichten: 9
Lid geworden op: 30 jan 2018, 15:45

Bericht door Nofomoa » 09 feb 2018, 12:56

Gegevens per pm verzonden.

Nofomoa
.
Berichten: 9
Lid geworden op: 30 jan 2018, 15:45

Bericht door Nofomoa » 09 feb 2018, 13:24

Na jouw aanpassing, legen van cache en opnieuw inloggen is het in ieder geval 1 van de 2 gelukt. Ik ga er van uit dat de andere gebruiker hetzelfde zal opleveren. Zo niet, dan kom ik er op terug.

Dank voor je hulp, Stardust!

Helpdesk
Admin
Berichten: 1280
Lid geworden op: 21 mei 2009, 18:49

Bericht door Helpdesk » 09 feb 2018, 13:33

Mooi zo dat klinkt hoopvol.

Nofomoa
.
Berichten: 9
Lid geworden op: 30 jan 2018, 15:45

Bericht door Nofomoa » 09 feb 2018, 13:50

En jawel, nummer twee is het ook gelukt! Maar blijft wonderlijk dat het maar 2 van de gebruikers treft.

Nogmaals dank :)

Nofomoa
.
Berichten: 9
Lid geworden op: 30 jan 2018, 15:45

Bericht door Nofomoa » 12 feb 2018, 20:35

Daar ben ik helaas weer.
Nu een derde gebruiker die op 1 specifiek forum niet kan posten. Ander forumdeel, zelfde probleem, zelfde setup :(

Plaats reactie